Download de opdracht coupon. (doc) printen en opsturen

Geachte  mevrouw,  meneer,

U stelt het comfort van een behaaglijk warm huis en van onbelemmerd gebruik van warmwater natuurlijk op prijs. Daarbij let u vooral op de veiligheid en de kosten. Veilige toestellen hebben het gaskeurmerk, maar deze apparaten moeten ook veilig blijven. Goed onderhoud van uw toestellen is van levensbelang. Regelmatige controle en of onderhoud bevordert een optimale werking van het toestel en verlengt de levensduur ervan. Het voorkomt tevens dat u letterlijk in de kou komt te zitten. HEUVELspijkenisse.nl heeft hiervoor een prima service- en storingsdienst met de keuze uit diverse contracten en diensten.

Een onderhoudscontract bij HEUVELspijkenisse.nl  biedt u:

• vakkundig onderhoud volgens voorschrift; 
• snelle en vakkundige service;
• veilige toestellen met een laag energieverbruik;
• originele onderdelen;
• duidelijkheid over de kosten.

De servicemonteur komt voor:

• storing warmwater : het gehele jaar de eerst volgende werkdag;
• storing verwarming: mei  t/m september eerst volgende werkdag;
• storing verwarming: oktober t/m april dezelfde dag tot 21 uur inclusief het weekend.
• storing verwarming: bij strenge vorst 24-uurs servicedienst.

De storingen met vermelding de eerst volgende werkdag, worden op werkdagen bij normale omstandigheden dezelfde dag uitgevoerd.

Wij houden voor u bij wanneer er weer een controle- / onderhoudsbeurt uitgevoerd dient te worden. Wij nemen dan van tevoren contact met u op voor een afspraak.
                           
Wij hanteren met betrekking tot onze onderhoudscontracten de volgende voorwaarden:

• de onderhouds- of controlebeurt per toestel wordt één maal per jaar uitgevoerd.
• het vervangen of controleren van appendages welke niet behoren tot het toestel, zoals, expansievat, rookgasafvoer, cv overstort, cv-regelingen, kamerthermostaten e.d. vallen niet tot het contract en worden contant met u verrekend, inclusief voorrijkosten en arbeidsloon, zo ook het vervangen van de warmtewisselaar, boiler, tapspiraal , manteldelen en branderruimte.
• kosten van reparaties aan het toestel uitgevoerd door de fabrikant vallen niet onder het contract van HEUVELspijkenisse.nl
  
  
• contractafspraken zijn niet bindend indien:
• de gebruiker het toestel niet volgens voorschrift beheert;
• wanneer de aan verwante installaties vervuild zijn (zand e.d. in de gas- en waterleidingen en z.g. sludge uit de vloerverwarming).
• schade die ontstaan is door storm, wateroverlast, blikseminslag, vorst en andere externe oorzaken;
  
  
• onder tussentijdse storingen  worden niet verstaan het opnieuw in gebruik stellen van het toestel en of het bijvullen van de installatie. De kosten hiervoor worden contant met u verrekend.
• het contract gaat in op de dag waarop de eerste onderhouds- of controlebeurt uitgevoerd wordt.
• de looptijd is afhankelijk van het type contract van 1 – 15 jaar met een minimum van één jaar.
• het contract wordt jaarlijks automatisch met één jaar verlengd.
• opzegging van het contract dient schriftelijk te gebeuren, met in achtneming van een opzegtermijn van twee maanden;
• de tarieven gelden voor één kalenderjaar en worden zo nodig zonder kennisgeving jaarlijks aangepast aan de prijsontwikkelingen, voor de nieuwe prijzen kunt u altijd terecht op onze site;
• alle genoemde prijzen zijn inclusief 19 % BTW.
• bij tussentijdse opzegging van het contract vindt géén resitutie van het betaalde contractgeld plaats.
• betaling van alle werkzaamheden contant aan de monteur.

Indien u akkoord gaat met de prijzen en voorwaarden van onze woonhuiscontracten, kunt u de opdrachtcoupon getekend retourneren in bijgevoegde enveloppe of via onze website.  Voor het maken van een afspraak en of voor meer informatie kunt u ons op werkdagen tijdens kantooruren bellen op nummer 0181-613112 of via e-mail.

Hoogachtend,

HEUVELspijkenisse.nl

HEUVELspijkenisse.nl  biedt u de volgende contractsoorten aan:  1 januari 2012

Voor de diverse contracten gelden de volgende tarieven: